NavigasiKreatif.com, MAKASSAR — Tim Lontara+ dari Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar menggelar Townhall Meeting sebagai bagian dari evaluasi terhadap perkembangan dan kinerja aplikasi layanan publik Lontara+. Pertemuan tersebut menjadi momentum untuk mengidentifikasi berbagai hal yang perlu diperkuat sekaligus menyusun rencana pengembangan layanan ke depan.
Dalam kegiatan tersebut, Tim Lontara+ melakukan evaluasi terhadap berbagai fitur dan layanan yang telah tersedia. Pembahasan meliputi perkembangan aplikasi, kendala teknis yang ditemukan dalam pelaksanaan layanan, serta langkah strategis untuk meningkatkan performa aplikasi agar lebih cepat, stabil, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Townhall Meeting juga menjadi forum koordinasi antara Tim Lontara+ dan para admin yang terlibat dalam pengelolaan layanan. Melalui koordinasi tersebut, berbagai masukan dan kebutuhan di lapangan dapat menjadi bahan evaluasi dalam pengembangan fitur serta peningkatan kualitas layanan digital Pemerintah Kota Makassar.
Lontara+ merupakan super app Pemerintah Kota Makassar yang mengintegrasikan berbagai layanan publik dalam satu platform digital. Aplikasi ini dirancang untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi pemerintahan, menyampaikan pengaduan, serta memperoleh berbagai layanan administrasi secara lebih praktis.
Diskominfo Kota Makassar terus mendorong pengembangan Lontara+ sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi digital pemerintahan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pengembangan dilakukan dengan memperhatikan aspek kemudahan akses, kecepatan layanan, stabilitas sistem, serta kebutuhan masyarakat.
Melalui evaluasi dan perencanaan yang dilakukan secara berkala, Lontara+ diharapkan semakin mampu menjadi sarana layanan digital yang efektif dalam mendekatkan pelayanan pemerintah kepada masyarakat Kota Makassar.
“Terus berbenah, terus berinovasi, untuk menghadirkan layanan publik yang semakin mudah dan tepat sasaran.”
